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医美全产业链服务平台

恶性竞争、高额返佣、医美客户信任危机,区块链都有解决

  医美视界深圳消息  3月24日,中国医美多元生态圈事业共同体发起单位亚华医美与中国集团公司促进会区块链分会项目合作签约仪式在深圳举行。此次合作意味着,中华国际科学交流基金会区块链技术工作组、中国集团公司促进会区块链分会、深圳亚华医美集团、北京金科商学科技有限公司正式达成战略合作。未来,多方将合力推动区块链技术在医美产业的落地应用,促进医美产业的诚信体系建设。

 

     

  去年10月24日,中共中央政治局就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习。中共中央总书记习近平在主持学习时强调,区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用,我们要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口,明确主攻方向,加大投入力度,着力攻克一批关键核心技术,加快推动区块链技术和产业创新发展。

  中华国际科学交流基金会副秘书长、中国集团公司促进会区块链分会常务副会长李克登表示,国家层面高度重视区块链的发展和应用,区块链技术对于各个行业的发展都具有重大作用,在医美产业的落地应用,将进一步完善医美产业的诚信体系建设,推动医美产业的数字化转型升级。李克登还说,医美区块链项目的合作,进一步丰富了中国医美多元生态圈的资源,为医美产业的健康可持续发展提供了技术支撑。

  中华国际科学交流基金会区块链技术工作组秘书处秘书长李克登(左)

  他说,当下医美行业存在着信息不透明导致的信任缺失问题,以及药品器械市场混乱现象,区块链可以从四个方面解决这些行业痛点:

  (一)区块链电子档案。通过区块链技术将医生和消费者的重要档案数据的哈希上链,只有授权者或者拥有者可以有权限查看使用,保证消费者数字案例内容、隐私不被泄露、不被窃取。

  (二)医生可信评价。医美区块链与卫生部门合作,将合作医生的执业数据与卫生部门查询比对后,真实正确的医生身份写入链上,若无法查询到结果,则拒绝将其录入,确保医美区块链上的医生都是经过专业培训并取得了执业许可。若医生发生医疗失误或事故,则将其信用污点将写入链上,永不更改,以保障医生的可信性。

  (三)医药器械产品溯源。将医药器械的供应链各个环节通过医美区块链写入产品信息,确保医美区块链上供应药品器械都流程可查,通过智能合约保证,消费者购买的产品与他ID信息相绑定,实现源头锁定。

  (四)打破数据孤岛,实现数据共享。建立医美行业联盟链,医美联盟伙伴可以将在他们场景下获得的数据保存上医美区块链,或者通过授权来查看存储在医美区块链中的数据,这样打破了传统医美行业中机构的信息孤岛问题,也解决了数据分享带来的安全问题。

  中国医美多元生态圈区块链合作项目签约仪式

  据区块链专家陈鸿刚介绍,区块链技术是一种建立信任的技术,应用在医美领域可以使医美产品企业、医美机构、医生和求美者之间建立信息桥梁,实现信息高效的互通互享,以增强信任。他还说,区块链技术还有助于解决医美中介乱象,求美者通过手机就可以到区块链上查看她所需要的产品和服务,而且信息公开、公平、公正,求美者可以直接实施购买行为,规避了医美中介带来的问题。

  中国医美多元生态圈事业共同体项目主要发起人、亚华医美董事长田亚华表示,如今区块链已经作为国家的战略性技术,对社会经济发展具有重大意义,医美产业也应该要顺势而为,拥抱区块链。他希望有更多优秀的医美产品厂商和医美机构加入区块链联盟,用区块链技术赋能医美产业持续健康发展。

  高端对话

  如何运用区块链技术解决医美痛点

  3月24日,中国医美多元生态圈区块链合作项目在深圳正式启动,将推动区块链技术在医美产业的落地应用,促进医美产业的诚信体系建设。区块链专家陈鸿刚接受了医美视界专访,并就医美的核心痛点如何解决,提出了解决思路。他表示,区块链技术应用于医美产业不仅有助于增强信任,也降低了医美机构的推广成本,还有助于解决医美中介的乱象。

  区块链专家陈鸿刚表示,区块链技术应用于医美领域有助于解决信任问题和医美中介的乱象。

  1、区块链是什么?

  区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式,涉及数学、密码学、互联网和计算机编程等很多科学技术问题。从应用视角来看,简单来说,区块链是一个分布式的共享账本,具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、集体维护、公开透明等特点。这些特点保证了区块链的“诚实”与“透明”,为区块链创造信任奠定基础。而区块链丰富的应用场景,基本上都基于区块链能够解决多个主体之间信息不对称问题,解决多个主体之间互不信任的问题,实现多个主体之间的协作信任与一致行动。

  2、区块链技术应用对医美产业有何好处?

  区块链专家陈鸿刚介绍说,区块链技术是一种建立信任的技术,具有防篡改、可溯源、去中心的特点,如果把医美产品的生产、流通、仓储、销售等各个环节记录在区块链上,就可以方便消费者去追踪溯源,有效地打击假冒伪劣行为;同时顾客也可以直接在区块链上购买到优质的医美产品和服务,避开了医美渠道中介,从而节约医美机构的巨额推广和营销成本。

  3、如何让区块链技术在医美产业落地?

  陈鸿刚表示,通过中国医美多元生态圈区块链项目合作,联合优秀的医美企业形成良好的生态圈,在区块链上,参与的医美产品厂商、医美机构、医生通过信息桥梁,实现数据的互通、互信、互享,同时把医美产品信息、服务信息共享给求美者。求美者可以通过手机APP或微信小程序等方式来接入区块链平台,在平台上去浏览所需要的任何产品、服务,并且可以直接购买。当求美者购买到最终商品和服务的时候,可以直接扫二维码到手机端上,看到产品的整个生产过程。

  他还说,当出现医美质量纠纷的问题,可以直接去区块链上相对应的商家去进行投诉。如果商家确有不诚信的行为,医美区块链联盟应该将其剔除,从而推动医美产业的良性发展。

  那么如何防范有人恶意投诉?陈鸿刚解释道,区块链有一个共识机制,监管方可以参与监管共识的制定,系统采取多方参与、交叉验证的方式,当求美者与院方对医美服务的意见不一致时,根据区块链上预设的智能合约原则,一方面是用户的主观评价,另一方面是系统对数字病例上的整个服务做出的客观评价,这两方面的数据整合起来,给出最终的判定结果,客观反映医生和机构的服务水平,并反映到区块链上。如果系统认为是恶意的、不合理的评论,那么系统是可以拒绝数据传到区块链上。

  “只要这个评价他是真实的,我们都应该把它如实地反映到区块链上,无论好,无论坏,区块链保证上面的数据是真实可信的,大家才能相互信任。”陈鸿刚说。

  4、区块链技术如何解决医美客户的信任问题?

  陈鸿刚表示,通过区块链解决医美产业的信任问题,是依靠区块链的防篡改、可溯源、去中心这三个特点,背后依靠是密码学、自然科学技术等,是医美行业多方参与共同制定区块链上的智能合约。

  “我们信任的是这背后的技术和它的规则,大家如果能够都忠实地按照这个规则来提供服务,那么我相信整个参与方都是受益的。无论是医美产品厂家,还是医院医生,还是追踪的顾客,大家都是本着互信诚信的态度,来参与整个产业链的流程。”


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